在3D打印制造行業(yè)中，存在一些未被充分討論的重要問題

導讀：增材制造在科技、文化和商業(yè)領域面臨著各種挑戰(zhàn)，其中一些問題需要緊急解決，一些問題非常顯眼但尚未受到充分關注，還有一些問題幾乎沒有被廣泛討論。南極熊總結了今年行業(yè)專家和商業(yè)領袖的討論要點，旨在引起人們對增材制造領域中可能被忽視的問題的關注。

通過總結這些討論精華，南極熊希望能夠提高人們對這些問題的認識和重視程度。這樣可以促進對這些問題的解決，并推動增材制造行業(yè)的發(fā)展。

3D Systems增材制造首席技術官Brent Stucker博士

我們經常談論3D打印在生產應用方面的潛力，但這些應用大多限于小批量生產。我認為，作為一個行業(yè)，我們需要更多關注如何使增材制造能夠適用于大規(guī)模生產應用。盡管我們已經看到一些醫(yī)療保健領域的成功案例，比如種植牙或個性化牙齒矯正器的制造，但在工業(yè)和消費品領域，3D打印零件通常僅適用于小批量生產。我相信我們有巨大的機會來開發(fā)和商業(yè)化3D打印機和材料，專門設計用于高速大規(guī)模生產定制組件，以滿足這一需求。

Makelab聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Christina Perla

客戶體驗和銷售一直是我在Makelab與客戶互動中關注的焦點。通過與客戶交流，以及借鑒與其它公司合作的經驗和行業(yè)反饋，我了解到標準相對較低，期望未被充分滿足或明確定義，因此許多人在行業(yè)中感到疲憊。人們保持著普遍的樂觀，但這種情緒略顯疲弱。外部觀察者可能認為，一旦銷售團隊完成銷售工作，支持就不再存在。他們可能會認為，關注只停留在銷售階段而已。

我認為我們都有改進的空間。這關乎客戶的生命周期和留存率。當我們可能面臨客戶流失和客戶“漏斗”的情況時，是否值得引入這些客戶并努力與他們建立關系呢？

Authentise創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Andre Wegner

我們正在對這個問題進行討論，但應用工程仍然是我們最大的挑戰(zhàn)。舉例來說，Carbon公司花費了數百萬美元來試圖為他們的3D打印機開發(fā)應用軟件，而在金屬太空領域，很大一部分行業(yè)都在等待波音公司發(fā)布新的機身。我們也在積極等待應用軟件的批準，并投入了大量資金，但我們尚未看到預期的結果。

關于下一個牙齒矯正器市場的發(fā)展方向，這確實是一個復雜的問題，難以在有限的時間內詳細討論。在我們的會議上，似乎大多數討論都集中在展示3D打印機的能力，以及打印出各種奇特物品的方面。但是，我們似乎缺乏對能夠帶來數十億美元增長的強大應用軟件的深入探討。我并沒有看到太多關于這個話題的討論。

Chromatic 3D Materials創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Cora Leibig

我強調的是材料性能和多功能性的重要性。我認為在3D打印行業(yè)中，很多公司并沒有充分意識到這個問題的嚴重性。通常情況下，傳統(tǒng)生產制造商可能告訴您他們不使用3D打印技術的主要原因是擔心材料性能問題。這不僅僅是比較一種材料是否更強或具有更好的彈性，而是確保擁有一個材料選擇范圍，可以滿足各種實際應用需求，無論是在永久變形、低溫性能還是電氣性能方面。

因此，為了滿足制造商對不同材料性能需求的要求，建立一個以實現真正多功能的材料為核心的3D打印系統(tǒng)非常重要。這個系統(tǒng)能夠適應各種不同的材料性能要求。

Hybrid Manufacturing Technologies首席營收官Lisa Block

我認為我們已經討論了科技行業(yè)中裁員對員工的影響，但并沒有以需要問責的方式進行討論。在增材制造行業(yè)中，許多公司已經裁員以減輕財務負擔。這是一個我們都理解的情況。我們經歷過這樣的環(huán)境，要么親眼目睹，要么聽說過不幸的裁員事件。然而，我們很少聽到一些首席執(zhí)行官和領導團隊為了留住員工而付出了巨大努力的故事。

如果你去問一些正在經歷職業(yè)轉變的人，他們會告訴你，他們中的許多人經歷了一次艱難的裁員過程。有些人是通過電子郵件被解雇的，有些人是集體被解雇的，還有一些人是與之前被歸類為橫向人員的員工一起被解雇的。無論是哪種方式，如果我們希望創(chuàng)造一個有尊嚴的工作環(huán)境，我們需要在員工入職和離職過程中采取平等對待的方法。

無論我們是否愿意承認，被解雇的人并不是唯一了解你們裁員做法的人。留下來的員工也目睹了這一切。

盡管您已經確定不再需要他們的服務，但您必須承認他們在您任職期間為公司做出了貢獻，即使有必要解雇，也應該給予公平對待。

GE Additive工程與技術總經理Chris Schuppe

對我來說，我總是關注文化。例如，當您與客戶談論采用粘合劑噴射時，他們可能會回答：“我們不是這樣做的�！� 大多數大公司都圍繞傳統(tǒng)制造建立了有效的設計和制造流程。因此，當你說“我要進行增材制造”時，這會擾亂整個思維鏈和文化。在像通用電氣這樣的公司中，有些人的工作是實施鑄件，現在你會說：“我要讓你在增材制造領域發(fā)揮作用�！� 那么，我該怎么辦？我沒有相應的角色。因此，我認為文化破壞仍然是非常現實的。大產業(yè)的發(fā)展勢頭很難改變。這是我經常與客戶討論的話題。

Stratasys首席工業(yè)業(yè)務官兼總裁Rich Garrity

我認為這已經得到了公平的討論，但我們仍然對那些多年來一直按照自己的方式做事的人抱有一定程度的懷疑。因此，挑戰(zhàn)在于，如何讓這些人愿意改變現狀、走出舒適區(qū)，甚至愿意冒險，而在他們看來，這是一個已經持續(xù)了很多年的過程。因此，我認為這可能是我們最大的挑戰(zhàn)。

這并不一定是競爭格局的問題，因為這是我們多年來一直的做法，而且他們對此持懷疑態(tài)度。因此，我認為這仍然是我們最大的障礙。好消息是，隨著新人進入勞動力市場，我們甚至在我們正在招聘的人身上也看到了這一點，有更多的大學畢業(yè)生擁有3D打印的實踐經驗，而且他們對此非常熱衷。隨著這些人進入勞動力市場，情況將會改變。但這需要時間。我認為，隨著時間的推移，這種動態(tài)會變得更好。

amsight GmbH聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tim Wischeropp

我可能會說質量保證是主要話題。人們不會過多地談論它，因為他們試圖避免涉及到這個復雜的話題。很多人看到了挑戰(zhàn)，但卻看不到機遇。

他們擁有符合要求的特定流程，但卻沒有意識到其它機會，其它技術可以更有效地衡量質量。他們會說：“好吧，但這不符合要求�！� 但他們不愿意付出努力，以便在兩三年內獲得回報。我認為這是行業(yè)應該更多討論的問題，即如何簡化質量保證？因為對于受監(jiān)管的行業(yè)來說，它是主要的成本驅動因素之一。

Essentium聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Blake Teipel

根據客戶群進行采購是很重要的。在大型企業(yè)的采購團隊工作時，無論你是制造飛機、火車、汽車、電腦還是鞋子，你的薪酬和年度獎金都是根據你所節(jié)省的成本來衡量的，以每件產品為基礎。因此，所有的會計師、數據專家、采購專業(yè)人員和供應鏈經理都在思考：“我能夠承擔使用3D打印的成本嗎？” 他們知道，如果他們選擇使用該技術，他們自己的獎金就會受到影響，因為3D打印的每件成本仍然高于傳統(tǒng)技術的成本。

因此，采購部門尚未允許自己的組織通過數字化庫存管理來實現整體成本節(jié)約，而不必過度生產和儲存維修零件，這些零件占據了20%的空間，并且需要長達25年的時間。所有這些其他成本節(jié)約都沒有被充分考慮。所以，我認為采購這個話題還沒有得到充分討論。

IDTechEx技術分析師Sona Dadhania

一個經常被忽視的問題是在3D打印過程中減少缺陷，以提高零件的可靠性和產量。這對于需要符合嚴格安全或性能標準的高價值垂直行業(yè)（如航空航天和汽車等）用戶來說非常重要，因為他們需要信任增材制造零件不僅用于研發(fā)和原型設計，還用于最終應用。這一目標的實現不僅需要改進3D打印機本身，還需要通過將傳感器、攝像頭和軟件集成到打印機中來實時糾正缺陷。

此外，許多成熟的3D打印公司和初創(chuàng)企業(yè)正在開發(fā)預生產和后期制作軟件，這些軟件可以預測和解釋預打印的缺陷，或者利用之前的打印結果來改進后續(xù)的打印批次。另外，后處理技術也可以用來提高3D打印零件的機械性能。需要將這些發(fā)展結合起來，以使增材制造成為最終用戶高度可靠的制造技術。

金屬3D打印工程師SJ Jones

我認為經常被忽視的行業(yè)挑戰(zhàn)是增材制造領域的職業(yè)發(fā)展。這個行業(yè)仍然相對年輕，因此很難確定職業(yè)發(fā)展的具體路徑。從一個領域轉向另一個領域需要怎樣的轉變？職業(yè)發(fā)展是基于經驗和技能還是基于學位和證書？作為一名增材制造專業(yè)人士，我發(fā)現很難制定長期的職業(yè)規(guī)劃。這就像爬梯子一樣，每一步都在向前邁進，但卻無法看到還有多少級。